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Unternehmenspolitik

Zielsetzung
Die Produkte der Firma F. Christen AG geniessen bei Anwendern und Mitbewerbern sowohl herstellungs- wie anwendungsmässig höchstes Ansehen.
Ziel unserer QM Bestrebungen soll es sein, dieses Ansehen durch geeignete Massnahmen, wie Integration von SN EN ISO 9001:2000, SN EN ISO 14001, der Arbeitssicherheit, des Gesundheitsschutz dem Schutz von Personen bei der Elektroversorgung in das Managementsystem zu festigen und auszubauen.


Massnahmen zur Zielerreichung

Oekologie und Oekonomie
Der nachhaltige Schutz unserer Umwelt erfordert von uns die Berücksichtigung ökonomischer und ökologischer Ziele. Bei der Gestaltung unserer Prozesse beziehen wir unser Denken für die Umwelt konsequent mit ein.

Qualitätsverhalten
Die Verantwortung der obersten Führung besteht darin, durch aktives Vorleben das Qualitäts-, Umwelt- und Sicherheitsverhalten bei allen Mitarbeitern zu festigen. Insbesondere soll die Bereitschaft und die Motivation all unserer Mitarbeiter zur Erfüllung aller Anforderungen, geweckt werden.
Qualität muss gelebt werden. Das heisst, dass jeder Mitarbeiter, gleich welcher Stufe und Qualifikation, für das in seinem Arbeitsbereich erforderliche Qualitäts-, Umwelt- und Sicherheitsverhalten selber verantwortlich ist, unabhängig von kontrollierenden und überwachenden Stellen.

Umweltgerechtes Verhalten
Bei der Einführung von neuen Verfahren streben wir die ständige Verbesserung der Umweltverträglichkeit mit an. Rohstoffe, Energie, Wasser und sonstige Güter werden so sparsam wie möglich eingesetzt. Reststoffe und Abfälle werden wenn möglich wieder dem Produktionsprozess zugeführt oder in umweltgerechter Weise entsorgt.

Verhalten bezogen auf Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz
Mit der systematischen Ausbildung und Information über vorbeugende Massnahmen zur Unfallverhütung und des Gesundheitsschutzes wollen wir alle Mitarbeiter motivieren, Ihren Beitrag zur Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes zu leisten, indem sämtliche Sicherheitseinrichtungen richtig angewendet und die persönliche Schutzausrüstung wie vorgesehen getragen wird.

Gesetzeskonformität
Mit unserem Denken und Handeln erfüllen wir die gesetzlichen Anforderungen

Fehlervermeidung
Durch Festlegung geeigneter Herstellungs- und Verhaltensprozesse und einer optimalen Ausbildung unserer Mitarbeiter ist die Basis zur vorausblickenden Fehlerverhinderung gelegt werden. Durch diese Massnahmen eine höhere Effizienz und Wirtschaftlichkeit erreicht werden.

Information und Ausbildung
Die Zielerreichung bedingt, dass unsere Mitarbeiter als wichtigste Qualitäts-, Umwelt- und Sicherheitsgaranten über das "Warum" und "Wie" informiert werden (Zielsetzungen und Prozesse).
Die Fähigkeiten und Neigungen unserer Mitarbeiter werden systematisch ermittelt und durch entsprechende Ausbildungsprogramme individuell gefördert.

Frühzeitige Zusammenarbeit mit dem Kunden
Die rechtzeitige Machbarkeitsabklärung schafft die Voraussetzung für die spätere optimale Erfüllung aller Anforderungen. Nach Möglichkeit suchen wir daher die Zusammenarbeit mit dem Kunden bereits in der Projektphase.

Kundenvereinbarung erfüllen
Die Erfüllung der festgelegten Kundenvereinbarungen hat so zu erfolgen, dass der Abnehmer zufriedengestellt und das in unser Unternehmen gesetzte Vertrauen gerechtfertigt werden kann.

Kundennutzen
Die von uns hergestellten Produkte müssen an ihrem direkten Kundennutzen (Preis/Leistungsverhältnis) gemessen werden.
Entsprechend haben alle herstellenden und vertreibenden Stellen in unserer Firma über die Kundenbedürfnisse im Bilde zu sein und auf einen maximalen Kundennutzen hinzuarbeiten.

Flexibilität
Dank einer übersichtlichen Organisation und kurzen Verbindungswegen, sind wir in der Lage, flexibel, rasch und sicher auf veränderte Bedürfnisse unserer Kunden zu reagieren.

Zuverlässigkeit
Unser Kunde soll sich darauf verlassen können, dass die bestellten Produkte zur richtigen Zeit, in der richtigen Menge und in der vom Kunden geforderten Qualität, ausgeliefert werden.

Ständige Verbesserung
In regelmässigen Abständen überprüfen wir den Zustand unseres Managementsystems und leiten bei erkannten Abweichungen von unseren Qualitäts- , Umwelt- und Sicherheitszielen entsprechende Massnahmen ein.

Zielvorgaben
Durch messbare, stufen und stellengerechte Zielvorgaben soll die Gewährleistung der verlangten Qualitätsarbeit verifiziert, bestätigt oder korrigiert werden können.